Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Temukan jawaban lengkap mengenai proses cetak kaos custom, pembayaran instan, dan pengiriman barang di karyabebas.my.id.
Q Bagaimana cara memesan kaos custom di KaryaBebas?
Pemesanan dapat dilakukan langsung secara online melalui situs kami:
1. Pilih produk kaos favorit Anda dari halaman Katalog Produk.
2. Pilih opsi Ukuran (S, M, L, XL) dan Warna kaos (Hitam atau Putih).
3. Unggah (upload) file desain milik Anda (format PNG transparan - Maksimal 5MB).
4. Klik Tambahkan ke Keranjang dan lanjutkan ke halaman Checkout untuk mengisi data pengiriman dan melakukan pembayaran otomatis.
Q Metode pembayaran apa saja yang didukung oleh sistem kami?
Sistem kami terintegrasi penuh dengan Gateway Pembayaran Instan. Opsi pembayaran otomatis yang tersedia meliputi:
• QRIS (BCA, GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja)
• Virtual Account Bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI, Permata)
• Gerai Retail (Alfamart & Indomaret)
Q Berapa lama proses produksi dan pengerjaan sablon kaos?
Proses produksi dan pencetakan sablon DTF (Direct to Film) membutuhkan waktu 1 - 3 hari kerja setelah pembayaran terkonfirmasi otomatis. Setelah selesai, nomor resi pengiriman akan diberikan.
Q Spesifikasi file desain gambar seperti apa yang diizinkan?
Sistem strictly mengizinkan pengunggahan file gambar format PNG Transparan (.png) tanpa latar belakang dengan batas ukuran maksimal 5MB. Nama file dienkripsi secara aman saat disimpan ke server untuk menjamin keamanan sistem.
Q Apakah ada batas minimum jumlah pesanan (Minimum Order Quantity)?
Tidak ada minimum order! Anda bebas memesan kaos custom mulai dari 1 pcs (satuan) hingga pesanan jumlah besar untuk kaos event, komunitas, atau perusahaan.